よくあるご質問、お知りおきいただきたいことをこちらにまとめました。ご注文の前にご一読ください。

●在庫のある商品は、通常、ご注文内容確認後１～２営業日以内（休業日除く）に発送致します。
●配達日のご希望がある場合は、備考欄にご記入ください。
●地域によっては、時間指定をされない方が早くお届けできる場合がございます。
最短での配達をご希望の場合は、「時間指定なし」を選択してください。

●お取り寄せ品を含むご注文は、速やかに商品の手配をし、発送予定をご連絡致します。

●銀行振込、郵便振替の方は自動返信メール後にお送りする発送予定のメールを
確認頂いた上でご入金後の発送になります。

このアイコンがある商品に限りレターパックの発送が可能です。
※「代金引換」「お届け時間指定」はご利用できません。
※ご購入の数量によってはご利用いただけない場合もあります。ご連絡の上、宅配便に変更させていただきます。

『 レターパックプラス 』　
全国一律520円（A4サイズ・4kg以内）　
●対面でお届けし、受領印またはサインをいただきます。

『 レターパックライト 』　
全国一律370円（A4サイズ・厚さ3cm・4kg以内）
●ポスト投函のお届けです。

お届けした商品に破損・不良・商品の間違い等がございましたら、
商品到着後7日以内にメールでご連絡をお願い致します。

※商品到着後８日以上経過した商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。

●お客様のご都合（イメージと違った・注文間違い等）
●商品到着後8日以上経過したもの
●開封したもの、一度でもご使用になられた商品
●お客様のもとでキズまたは汚れが生じた商品
●ウエア・カラー・リード・バンダナ等
●アウトレット等のセール品

●ご理解をお願い致します。

『ご不在で連絡が取れず再配達ができないお荷物』
運送会社の規定により、ご不在時のお荷物の保管期限は初回の配達日より７日間となっています。
保管期限を過ぎたお荷物は当店へ返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
その場合、往復分の正規料金（当店の表示している送料とは異なります）と、
各手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

『代引きのご注文で受け取っていただけないお荷物』
正当な理由なく受け取りを拒否されました場合は、お荷物返送後キャンセルとさせていただき、
往復分の正規料金（当店の表示している送料とは異なります）と、
各手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

環境保護、経費節約の為、再利用のダンボール、緩衝材として新聞紙等を使わせていただく場合がございます。
どうぞご理解、ご協力をお願い致します。

申し訳ございませんが、ギフトラッピングサービスには対応しておりません。予めご了承ください。